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Pratica

Creare il record DMARC: passo dopo passo

Con un record DMARC stabilite cosa devono fare i destinatari con le e-mail che falsificano il vostro dominio. Il record si crea in fretta. Importante è il percorso giusto per arrivarci, in modo che nessuna e-mail autentica vada perduta.

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In breve

  • Il record DMARC è un record TXT su _dmarc.<vostro dominio> e inizia con v=DMARC1.
  • Iniziate con p=none e un indirizzo per i rapporti, poi seguono quarantine e reject.
  • Prima SPF e DKIM devono essere corretti per tutti i mittenti reali.

Prerequisiti

DMARC si basa su SPF e DKIM. Verificate quindi prima se il vostro record SPF elenca tutti i mittenti e se il vostro provider di posta e gli altri servizi firmano con DKIM. Una e-mail supera DMARC se SPF o DKIM vengono superati e il dominio corrisponde al mittente visibile.

La struttura del record

Il record è un record TXT sul nome _dmarc davanti al vostro dominio, per esempio _dmarc.example.com. Un inizio sicuro si presenta così: «v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@example.com».

  • v=DMARC1: identificativo, sta sempre all’inizio.
  • p=: policy per le falsificazioni – none (solo osservare), quarantine (cartella spam) o reject (respingere).
  • rua=: indirizzo al quale i destinatari inviano quotidianamente i rapporti aggregati.
  • sp=: policy propria per i sottodomini (opzionale).
  • adkim= e aspf=: quanto esattamente deve corrispondere il dominio (opzionale, il valore predefinito è permissivo).

Passo dopo passo verso p=reject

Lasciate p=none attivo per due o quattro settimane e leggete i rapporti: mostrano tutti i server che inviano con il vostro dominio. Aggiungete in SPF e DKIM i mittenti reali ancora mancanti. Solo quando praticamente tutte le e-mail autentiche superano DMARC, passate a quarantine e poi a reject.

Il percorso sicuro verso la protezione completa
  1. p=noneRaccogliere rapporti, nulla viene bloccato.
  2. p=quarantineLe falsificazioni finiscono nella cartella spam.
  3. p=rejectLe falsificazioni vengono respinte.

osservarerespingere

Non iniziare direttamente con reject

Chi passa subito a reject senza analisi rischia che le proprie fatture o newsletter non arrivino più.

Errori tipici

  • Record sul dominio invece che su _dmarc: allora nessuno lo trova.
  • Due record DMARC: allora non viene applicato nessuno.
  • Indirizzo dei rapporti su un dominio esterno senza autorizzazione: i destinatari non inviano allora alcun rapporto.
  • Rimanere per anni su p=none: i rapporti mostrano le falsificazioni, ma non le impediscono.

Domande frequenti

Esiste un generatore DMARC?

Potete scrivere voi stessi il record seguendo l’esempio sopra. Più importante del record è l’analisi dei rapporti prima di passare a reject.

Dove vanno i rapporti DMARC?

All’indirizzo nel campo rua. I rapporti sono file tecnici; senza un’analisi sono difficili da leggere.

Mi serve DMARC anche per i domini senza invio di e-mail?

Sì. Per questi domini basta «v=DMARC1; p=reject;» insieme al record SPF «v=spf1 -all».

Come vi aiuta DomainRadar

DomainRadar vi fornisce l’indirizzo dei rapporti adatto, analizza per voi i rapporti DMARC e mostra in modo comprensibile quali mittenti mancano ancora. Non appena è sicuro, DomainRadar vi dice quando potete passare a quarantine e reject.

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