Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über den Online-Dienst DomainRadar zwischen Henrique Medeiros, DomainRadar (Anbieter) und seinen Kundinnen und Kunden. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn der Anbieter sie schriftlich bestätigt.

Nur für Unternehmen

DomainRadar richtet sich ausschliesslich an Unternehmen, Organisationen und Behörden – nicht an Konsumentinnen und Konsumenten und nicht an Kinder oder Jugendliche. Wer bestellt, bestätigt, für ein Unternehmen zu handeln und dazu berechtigt zu sein.

Leistungen

DomainRadar prüft die erfassten Domains nur lesend (DNS, Zertifikate, Blacklists, DMARC-Berichte und – falls freigeschaltet – Microsoft 365) und meldet Befunde mit Empfehlungen. Der Umfang ergibt sich aus dem gewählten Abo und der Offerte. Empfehlungen setzt die Kundschaft selbst um. Der Anbieter kann nicht garantieren, dass jeder Missbrauch und jeder Fehler erkannt wird.

Kostenlose Testphase

Die Testphase dauert 14 Tage und ist kostenlos. Sie endet automatisch: Es wird nichts verrechnet und kein Abo abgeschlossen. Ein kostenpflichtiges Abo entsteht nur durch ausdrückliche Bestellung.

Preise und Zahlung

Es gelten die Preise des gewählten Abos laut Webseite oder Offerte. Alle Preise in CHF sind Endpreise. Nicht MWST-pflichtig, es wird keine MWST erhoben. Abrechnung monatlich oder jährlich (im Jahresabo 1 Monat gratis). Parkierte Domains ohne Mailversand zählen nicht.

Rechnungen sind innerhalb von 20 Tagen zahlbar. Es gibt keine versteckten Gebühren. Preisänderungen kündigt der Anbieter mindestens 30 Tage im Voraus per Mail an; die Kundschaft kann auf diesen Zeitpunkt kündigen.

Laufzeit und Kündigung

Ein Abo ist unbefristet. Beide Seiten können es jederzeit mit einer Frist von 1 Monat kündigen; die Frist läuft ab Eingang der Kündigung. Für bereits bezahlte Beträge gilt der Abschnitt «Rückerstattung».

Kündigen ist so einfach wie bestellen: eine formlose Mail an info@domainradar.ch, ohne Begründung. Sie erhalten eine Bestätigung per Mail.

Rückerstattung

Bei einer Kündigung durch die Kundschaft werden bereits bezahlte Beträge für die laufende Periode nicht anteilig zurückerstattet; der Dienst bleibt bis zum Ende der Periode nutzbar.

Kündigt der Anbieter ausserordentlich, ohne dass die Kundschaft dies verschuldet hat, oder stellt er den Dienst ein, erstattet er vorausbezahlte Beträge für die Zeit danach anteilig zurück.

Pflichten der Kundschaft

Die Kundschaft erfasst nur Domains, für die sie berechtigt ist, schützt ihre Zugänge und meldet dem Anbieter einen Verdacht auf Missbrauch umgehend.

Verfügbarkeit

Der Anbieter betreibt DomainRadar mit Sorgfalt, sichert aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu. Wartungen kündigt er nach Möglichkeit vorher an.

Daten und Datenschutz

Die Daten der Kundschaft bleiben ihre Daten. Soweit der Anbieter Personendaten im Auftrag bearbeitet, schliessen die Parteien eine Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung (AVV) ab; sie ist auf Anfrage erhältlich. Die eingesetzten Unterauftragsverarbeiter stehen auf der Webseite. Für die Webseite gilt die Datenschutzerklärung.

Vertragsende: Export und Löschung (Exit)

Die Kundschaft kann ihre Daten während der ganzen Vertragsdauer selbst exportieren (Berichte und Auswertungen über die Oberfläche und die API, Monatsberichte als PDF, je Endkunde eine Auskunftsdatei).

Nach Vertragsende bleibt der Zugang 30 Tage im Lesemodus bestehen, damit die Kundschaft ihre Daten exportieren kann; auf Verlangen stellt der Anbieter in dieser Frist einen Export in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (JSON oder CSV) bereit.

30 Tage nach Vertragsende löscht der Anbieter die Daten der Kundschaft. Sicherungen erstellt der Anbieter täglich; sie laufen spätestens nach 30 Tagen aus. Gelöschte Daten sind damit spätestens 60 Tage nach Vertragsende auch aus den Sicherungen entfernt. Ausgenommen sind Daten, die er von Gesetzes wegen aufbewahren muss (z. B. Rechnungen); sie werden gesperrt. Auf Verlangen bestätigt der Anbieter die Löschung schriftlich.

Haftung

Der Anbieter haftet nur für absichtlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. Die Haftung für indirekte Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Änderungen dieser AGB

Änderungen teilt der Anbieter mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten per Mail mit. Wer nicht einverstanden ist, kann auf diesen Zeitpunkt kündigen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters. Stand: 07.10.2026.