Schutz vor Betrug
Jemand verschickt Mails in meinem Namen – was tun?
Gehackt oder nur gefälscht? Was Sie sofort tun und wie Sie Ihre Domain gegen gefälschte Absender schützen.
4 Min. Lesezeit
Wissen
E-Mail-Sicherheit verständlich erklärt
Kurze Artikel für Geschäftsleitung und IT in KMU: was hinter SPF, DKIM und DMARC steckt, warum Mails im Spam landen und wie Sie Ihre Domain gegen Fälschungen schützen.
Praxis
Mails kommen nicht an? Ursachen bei Outlook und Gmail
Warum Gmail und Outlook Mails abweisen und welche Absenderregeln Google und Microsoft heute verlangen.
4 Min. Lesezeit
Praxis
Blacklist prüfen: Ist meine Domain auf einer Blacklist?
Wie Sie herausfinden, ob Ihr Mailserver oder Ihre Domain gesperrt ist, und wie Sie wieder von der Liste kommen.
4 Min. Lesezeit
Grundlagen
Was ist DMARC? Einfach erklärt für KMU
Wie DMARC Ihre Domain vor gefälschten Absendern schützt und was die drei Stufen bedeuten.
3 Min. Lesezeit
Grundlagen
SPF erklärt: wer darf für Ihre Domain senden?
Welche Server für Ihre Domain senden dürfen – und die häufigsten Fehler im SPF-Eintrag.
3 Min. Lesezeit
Grundlagen
DKIM erklärt: die digitale Signatur Ihrer Mails
Wie die digitale Signatur Ihre Mails fälschungssicher macht und worauf Sie bei den Schlüsseln achten.
2 Min. Lesezeit
Schutz vor Betrug
Gefälschte Rechnungsmails verhindern: Leitfaden für KMU
Wie Betrüger mit falschen Rechnungen und geänderten Kontodaten vorgehen – und wie Sie sich schützen.
3 Min. Lesezeit
Praxis
Warum landen meine Mails im Spam? Ursachen und Lösungen
Die häufigsten technischen Gründe, warum Ihre Mails nicht ankommen, und was dagegen hilft.
3 Min. Lesezeit
Praxis
Der Weg zu p=reject: Schritt für Schritt
In fünf Schritten von p=none zu p=reject – ohne dass legitime Mails verloren gehen.
3 Min. Lesezeit
Grundlagen
DMARCbis: was sich ändert
Der neue DMARC-Standard seit Mai 2026: was wegfällt, was neu ist und wie Sie Ihren Eintrag anpassen.
4 Min. Lesezeit
Schutz vor Betrug
Chef-Betrug (CEO-Betrug) per Mail: So schützen sich KMU
Der falsche Chef will eine dringende Zahlung: wie die Masche abläuft und welche Regeln wirklich schützen.
3 Min. Lesezeit
Schutz vor Betrug
E-Mail-Spoofing erkennen und verhindern
Gefälschte Absender erkennen und die eigene Domain mit SPF, DKIM und DMARC schützen.
3 Min. Lesezeit
Praxis
SPF prüfen und richtig einrichten: Anleitung
So prüfen Sie Ihren SPF-Eintrag, erkennen typische Fehler und richten ihn richtig ein.
3 Min. Lesezeit
Praxis
DMARC-Eintrag erstellen: Schritt für Schritt
Aufbau des DMARC-Eintrags, sichere Startwerte und der Weg bis zu p=reject.
3 Min. Lesezeit
Ratgeber: Probleme lösen, Anbieter einrichten
Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu typischen Symptomen, Fehlermeldungen und zur Einrichtung bei Schweizer Hostern und Mail-Anbietern.
Symptome
Symptome
Mails landen im Spam – 7 Ursachen und was Sie heute tun können
Ihre geschäftlichen E-Mails landen beim Empfänger im Spam? Die häufigsten Ursachen für Schweizer KMU, mit Prüfschritten für SPF, DKIM und DMARC.
3 Min. Lesezeit
Symptome
Mails an Gmail kommen nicht an – die Absenderregeln von Google seit 2024
Mails an Gmail-Adressen werden abgewiesen oder landen im Spam? Google verlangt seit Februar 2024 SPF, DKIM und DMARC. So erfüllen Schweizer KMU die Regeln.
2 Min. Lesezeit
Symptome
Kunden erhalten Spam von meiner Adresse – was jetzt zu tun ist
Kunden melden Spam oder Phishing mit Ihrer Absenderadresse? So unterscheiden Sie Spoofing von einem gehackten Postfach und stoppen den Missbrauch mit DMARC.
2 Min. Lesezeit
Symptome
Domain oder Mailserver auf einer Blacklist – prüfen, Ursache finden, austragen
Ihre Mails werden mit «blocked using» oder «listed in» abgewiesen? So prüfen Sie Blacklists wie Spamhaus, finden die Ursache und beantragen die Austragung.
2 Min. Lesezeit
Symptome
Newsletter landet im Spam – Absenderdomain bei Mailchimp, Brevo und Co. richtig freigeben
Ihr Newsletter aus Mailchimp, Brevo oder einem anderen Tool landet im Spam? Domain-Authentifizierung mit SPF, DKIM und DMARC einrichten, Fehler vermeiden.
2 Min. Lesezeit
Symptome
Rechnungen aus der Buchhaltungssoftware kommen nicht an – Drittsysteme freigeben
Rechnungen aus bexio, Abacus, Sage oder einem Shop landen im Spam oder werden abgewiesen? Warum Drittsysteme in SPF und DKIM gehören und wie Sie sie freigeben.
2 Min. Lesezeit
Symptome
Kontaktformular der Webseite: Anfragen kommen nicht an oder landen im Spam
Anfragen aus dem WordPress-Kontaktformular fehlen oder liegen im Spam? Ursache ist meist die Absenderadresse im Formular.
2 Min. Lesezeit
Symptome
Report domain Submitter google.com – was sind diese Mails?
Mails mit «Report domain: … Submitter: google.com» und ZIP-Anhang? Das sind DMARC-Berichte. Was drinsteht, ob sie gefährlich sind und was Sie tun sollten.
7 Min. Lesezeit
Fehlermeldungen
Fehlermeldungen
SPF-Fehler «too many DNS lookups» – warum zehn Abfragen reichen müssen
SPF permerror wegen zu vieler DNS-Lookups? Erklärung des Limits von zehn Abfragen, wie Sie zählen und den SPF-Eintrag Ihrer Firma wieder gültig machen.
2 Min. Lesezeit
Fehlermeldungen
Fehler 550 5.7.26 «unauthenticated email» – Bedeutung und Lösung
Mail kommt mit «550-5.7.26 This mail is unauthenticated» zurück? Was der Code heisst, warum Gmail ablehnt und wie Sie SPF oder DKIM für Ihre Domain reparieren.
2 Min. Lesezeit
Fehlermeldungen
«Rejected due to DMARC policy» – die eigene Domain blockiert die eigenen Mails
Mail abgelehnt mit «550 5.7.1 … due to domain's DMARC policy»? Ihre eigene DMARC-Regel sperrt einen nicht freigegebenen Versandweg. Ursache finden und beheben.
2 Min. Lesezeit
Fehlermeldungen
Zwei SPF-Einträge bei einer Domain – warum das alles ungültig macht
Der Check meldet «mehrere SPF-Einträge»? Zwei TXT-Einträge mit v=spf1 machen SPF ungültig. Wie es dazu kommt und wie Sie die Einträge richtig zusammenführen.
2 Min. Lesezeit
Fehlermeldungen
DKIM-Signatur ungültig: «body hash did not verify» und andere Fehler
DKIM schlägt fehl mit «body hash did not verify» oder «no key for signature»? Die häufigsten DKIM-Fehler, ihre Ursachen und die Lösung.
2 Min. Lesezeit
Fehlermeldungen
Outlook-Fehler 550 5.7.515: Ursache und Lösung für KMU
Outlook.com lehnt Ihre Mails mit 550 5.7.515 ab? Was Microsoft von grossen Absendern verlangt und wie Sie SPF, DKIM und DMARC Schritt für Schritt korrigieren.
7 Min. Lesezeit
Fehlermeldungen
Weiterleitung: SPF fail und weitergeleitete Mails im Spam
Weiterleitung führt zu SPF fail, weitergeleitete Mails landen im Spam? Warum das passiert, wann DKIM rettet, was SRS und ARC tun und wie Sie es beheben.
7 Min. Lesezeit
Hoster und Mail-Anbieter
Hoster und Mail-Anbieter
DMARC bei Hostpoint einrichten – Schritt für Schritt und typische Fehler
DMARC-Eintrag im Hostpoint Control Panel setzen: Schritt-für-Schritt-Anleitung für Schweizer KMU, mit den typischen Fehlern bei SPF und DKIM.
2 Min. Lesezeit
Hoster und Mail-Anbieter
DMARC bei Infomaniak einrichten – Anleitung für den Manager
DMARC, SPF und DKIM im Infomaniak Manager einrichten: Anleitung für Schweizer KMU mit den typischen Stolpersteinen bei mehreren Versandwegen.
2 Min. Lesezeit
Hoster und Mail-Anbieter
Microsoft 365: Mails landen im Spam – DKIM ist oft nicht eingeschaltet
Firma auf Microsoft 365, Mails im Spam? Häufigste Ursache: DKIM für die eigene Domain fehlt. So richten Sie SPF, DKIM und DMARC für Microsoft 365 richtig ein.
2 Min. Lesezeit
Hoster und Mail-Anbieter
Google Workspace: DKIM und DMARC für die Firmendomain einrichten
Firma auf Google Workspace und Mails landen im Spam oder werden abgelehnt? DKIM in der Admin-Konsole einschalten, SPF korrekt setzen, DMARC ergänzen.
2 Min. Lesezeit
Hoster und Mail-Anbieter
DMARC bei Cyon einrichten – Schritt für Schritt und typische Fehler
DMARC-Eintrag im DNS-Editor von Cyon setzen: Anleitung für Schweizer KMU in vier Schritten, mit den typischen Fehlern bei SPF und DKIM.
2 Min. Lesezeit
Hoster und Mail-Anbieter
DMARC bei Metanet, Hosttech und weiteren Schweizer Hostern
DMARC bei Metanet, Hosttech, green.ch, Swizzonic und Novatrend einrichten: wo der DNS-Editor liegt, wie DKIM aktiv wird und welcher SPF-Eintrag stimmt.
6 Min. Lesezeit
DMARC in der Praxis
DMARC in der Praxis
DMARC-Bericht lesen – was in den XML-Dateien steht und was Sie damit tun
Täglich DMARC-Berichte als XML im Postfach? So lesen Sie Aggregate Reports (rua), erkennen fremde Absender und entscheiden sicher über quarantine und reject.
2 Min. Lesezeit
DMARC in der Praxis
DMARC von p=none auf quarantine und reject – wann ist es sicher?
DMARC steht seit Monaten auf p=none? So entscheiden Sie anhand der Berichte, wann quarantine und reject sicher sind – stufenweise mit pct und sp.
2 Min. Lesezeit
DMARC in der Praxis
Werden meine Mails verschlüsselt übertragen? TLS, MTA-STS und TLS-RPT erklärt
Mails zwischen Firmen gehen oft unverschlüsselt übers Netz. So prüfen Sie, ob Ihr Mailserver TLS erzwingt, und was MTA-STS und TLS-RPT für KMU bringen.
2 Min. Lesezeit
DMARC in der Praxis
Die Cyberversicherung verlangt DMARC – was genau sie will und wie Sie es belegen
Der Versicherer oder Kunde fragt im Fragebogen nach DMARC, SPF, DKIM? Was die Begriffe bedeuten, was «DMARC aktiv» heisst und wie Sie den Stand nachweisen.
2 Min. Lesezeit
DMARC in der Praxis
SPF-Eintrag erstellen: Anleitung mit fertigen Beispielen
SPF-Eintrag erstellen Schritt für Schritt: fertige Werte für Microsoft 365, Google Workspace, Hostpoint, Infomaniak und cyon, dazu Kombinationen und Prüfung.
7 Min. Lesezeit
DMARC in der Praxis
DMARC-Fehler beheben: 8 Ursachen für «dmarc=fail»
DMARC-Fehler beheben: die 8 häufigsten Ursachen für «dmarc=fail», wie Sie jede in Kopfzeilen und Berichten erkennen und Schritt für Schritt lösen.
7 Min. Lesezeit
DMARC in der Praxis
SPF ~all oder -all? Softfail und Hardfail einfach erklärt
SPF ~all oder -all, Softfail oder Hardfail? Was Empfänger tun, was Microsoft, Google und M3AAWG empfehlen und welcher Abschluss zu Ihrer DMARC-Stufe passt.
7 Min. Lesezeit
DMARC in der Praxis
BIMI einrichten: Firmenlogo in Gmail, Yahoo und Apple Mail
BIMI einrichten Schritt für Schritt: So erscheint Ihr Firmenlogo in Gmail, Yahoo und Apple Mail. Voraussetzungen, VMC oder CMC, Kosten und typische Fehler.
7 Min. Lesezeit
DMARC in der Praxis
DMARC kostenlos oder bezahlt: Was braucht ein KMU?
Es gibt kostenlose DMARC-Tools. Was sie leisten, was ihnen oft fehlt und wann sich für ein Schweizer KMU eine bezahlte Überwachung lohnt.
4 Min. Lesezeit
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