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Hoster und Mail-Anbieter

DMARC bei Infomaniak einrichten – Anleitung für den Manager

Infomaniak aus Genf hostet Domains, Mail und Webseiten für zehntausende Schweizer Firmen. Die DNS-Zone verwalten Sie im Manager. Für DMARC brauchen Sie einen einzigen TXT-Eintrag, aber vorher muss die Basis stimmen.

2 Min. LesezeitWie gut ist Ihre Domain geschützt? Domain kostenlos prüfen

Was Infomaniak schon mitbringt

Nutzen Sie den Infomaniak-Maildienst, legt der Manager bei der Einrichtung üblicherweise SPF- und DKIM-Einträge an. Diese decken aber nur den Versand über Infomaniak ab. Alles, was zusätzlich in Ihrem Namen sendet, fehlt: Newsletter-Tool, Buchhaltung, Webshop, Ticketsystem, Multifunktionsdrucker.

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Schritt 1: SPF vervollständigen

In der DNS-Zone den vorhandenen TXT-Eintrag mit v=spf1 öffnen und alle weiteren Versandwege als include: ergänzen. Nie einen zweiten SPF-Eintrag anlegen. Höchstens zehn DNS-Abfragen sind erlaubt, jedes include zählt mit, oft mehrfach.

Schritt 2: DKIM prüfen

Für Infomaniak-Postfächer ist DKIM im Maildienst aktivierbar. Drittsysteme liefern eigene DKIM-Einträge (meist CNAME), die Sie in der Zone ergänzen. Jedes System bekommt einen eigenen Selektor, es gibt keine Konflikte.

Schritt 3: DMARC anlegen

Neuer TXT-Eintrag:

  • Name: _dmarc
  • Wert: v=DMARC1; p=none; rua=[Berichtsadresse]; adkim=r; aspf=r

Mit p=none passiert noch nichts, Sie sammeln nur Berichte. DomainRadar stellt die Berichtsadresse bereit und zeigt Ihnen die Auswertung als Liste: Welcher Dienst sendet wie viel, besteht er SPF und DKIM, und was ist unbekannt.

Schritt 4: Nach dem Beobachten schützen

Wenn alle legitimen Versandwege grün sind, wechseln Sie auf p=quarantine, später p=reject. Ab dann werden gefälschte Mails mit Ihrer Domain von Gmail, Outlook und den meisten Providern abgelehnt.

Stolpersteine

  • Mail bei Microsoft 365, Domain bei Infomaniak: Infomaniak-SPF entfernen oder ergänzen, je nachdem, ob noch über Infomaniak gesendet wird.
  • Alte Einträge nach einem Umzug: SPF zeigt noch auf den alten Hoster.
  • Webseite auf Infomaniak sendet Formular-Mails per PHP: Diese Mails gehen über Infomaniak-Webserver, nicht Mailserver. SPF muss das abdecken, sonst landen Kontaktanfragen im Spam.
  • DMARC-Berichte an ein normales Postfach: Pro Tag kommen Dutzende XML-Anhänge. Ohne Auswertungswerkzeug liest sie niemand.

Häufige Fragen

Ich habe Mail bei Infomaniak und sende nur von dort. Brauche ich DMARC?

Ja. SPF und DKIM schützen Ihre Zustellung. Erst DMARC verhindert, dass Fremde Ihre Domain benutzen.

Wie oft muss ich etwas anpassen?

Immer, wenn ein neues System in Ihrem Namen sendet. DomainRadar meldet unbekannte Absender aus den Berichten, damit nichts untergeht.

So hilft DomainRadar

DomainRadar prüft SPF, DKIM und DMARC Ihrer Domains laufend, wertet die DMARC-Berichte automatisch aus und sagt in klaren Worten, welcher Versandweg fehlt und was zu tun ist.

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