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DMARC in der Praxis

DMARC von p=none auf quarantine und reject – wann ist es sicher?

Viele Firmen haben DMARC eingerichtet und dann nie mehr angefasst. Die Regel steht auf p=none. Das sammelt Berichte, schützt aber niemanden: Gefälschte Mails mit Ihrer Domain kommen weiterhin an. Erst quarantine oder reject wirkt. Die Angst vor verlorenen Mails ist verständlich, aber mit einem stufenweisen Vorgehen unbegründet.

2 Min. LesezeitWie gut ist Ihre Domain geschützt? Domain kostenlos prüfen

Die drei Stufen

  • none: nur beobachten. Berichte kommen, nichts wird blockiert.
  • quarantine: Empfänger soll Mails, die nicht bestehen, in den Spam-Ordner legen.
  • reject: Empfänger soll solche Mails ablehnen. Das ist das Ziel, auch das, was Cyberversicherungen und Behörden meinen, wenn sie «DMARC» verlangen.

Die Checkliste vor dem Umstellen

Sie können verschärfen, wenn in den DMARC-Berichten über mindestens zwei bis vier Wochen gilt:

  1. Alle bekannten Versandwege (Mailserver, Newsletter, Buchhaltung, Shop, Formulare, Drucker, Ticketsystem) bestehen SPF oder DKIM mit passender Domain.
  2. Keine legitime Quelle ist rot. Rote Quellen sind entweder Betrüger oder vergessene Systeme, und das müssen Sie unterscheiden können.
  3. Der monatliche Rechnungslauf oder saisonale Versände sind einmal in den Berichten aufgetaucht.
  4. DKIM ist bei den Hauptsystemen aktiv, nicht nur SPF, damit Weiterleitungen bestehen.

DomainRadar zeigt genau diese Liste: pro Quelle Volumen, SPF, DKIM, Alignment, bekannt oder unbekannt. Wenn alles Bekannte grün ist, zeigt die Übersicht an, dass Sie verschärfen können.

Stufenweise mit pct und sp

  • p=quarantine; pct=10: Die Regel gilt nur für 10 Prozent der fehlgeschlagenen Mails. Steigern auf 50, dann 100.
  • p=reject; pct=25 und so weiter.
  • sp=: eigene Regel für Subdomains. Oft sinnvoll: Hauptdomain auf reject, Subdomain für ein altes System noch auf quarantine, bis es umgebaut ist.
  • Subdomains, die nie senden: sp=reject sofort.

Jede Stufe zwei Wochen beobachten. Bei Problemen genügt ein DNS-Eintrag, um zurückzugehen.

Was reject nicht tut

Reject blockiert nicht Mails von ähnlichen Domains (Buchstabendreher) und nicht Phishing mit einem Anzeigenamen und fremder Adresse. Dafür braucht es Schulung und Überwachung ähnlicher Domains.

Häufige Fragen

Was passiert mit Weiterleitungen, zum Beispiel wenn ein Kunde meine Mail intern weiterleitet?

Mit DKIM bestehen die meisten Weiterleitungen. Mailinglisten, die den Betreff ändern, können brechen; dafür gibt es ARC, das grosse Provider unterstützen.

Reicht quarantine?

Besser als none. Reject ist der Standard, den Prüfer und Versicherer erwarten. Prüfen Sie den aktuellen Stand Ihrer Domain: Kostenloser Domain-Check

So hilft DomainRadar

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