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DMARC in der Praxis

DMARC-Bericht lesen – was in den XML-Dateien steht und was Sie damit tun

Seit Sie DMARC eingerichtet haben, treffen täglich Mails mit Anhang ein: komprimierte XML-Dateien von Google, Microsoft, Yahoo und Dutzenden anderen. Das sind Aggregate Reports. Sie sind das Wertvollste an DMARC, denn sie zeigen, wer alles in Ihrem Namen sendet. Nur liest sie von Hand niemand.

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Was ein Bericht enthält

Jeder Empfänger schickt pro Tag einen Bericht mit:

  • Absendende IP-Adresse: welcher Server hat Mails mit Ihrer Domain geschickt
  • Anzahl Mails von dieser Adresse
  • SPF-Ergebnis und DKIM-Ergebnis mit der geprüften Domain
  • Alignment: passt die Absenderdomain zur SPF- oder DKIM-Domain
  • Angewandte Regel: none, quarantine oder reject
  • Zeitraum und Berichtersteller

Der Bericht enthält keine Mailinhalte, Betreffe oder Empfängeradressen. Er ist datenschutzrechtlich unkritisch.

Die drei Fragen, die der Bericht beantwortet

1. Senden alle meine Systeme korrekt? Ihr Mailserver, Newsletter-Tool, Buchhaltung, Shop: Jede Quelle sollte SPF oder DKIM bestehen und zu Ihrer Domain passen. Fällt eine Quelle durch, würde sie bei reject verloren gehen.

2. Wer sendet in meinem Namen, den ich nicht kenne? Unbekannte IP-Adressen mit vielen Mails und beiden Prüfungen rot: Das ist Spoofing. Solche Einträge sehen die meisten Firmen zum ersten Mal, wenn sie DMARC einführen, und sind erstaunt über die Menge.

3. Kann ich verschärfen? Wenn über einige Wochen alle legitimen Quellen grün sind, ist p=quarantine sicher, dann p=reject.

Warum die Auswertung von Hand scheitert

Ein KMU mit fünf Versandwegen erhält monatlich mehrere hundert Berichte. Die XML-Dateien sind komprimiert, enthalten nur IP-Adressen ohne Namen und müssen über Zeit zusammengeführt werden. DomainRadar nimmt die Berichte an einer eigenen Berichtsadresse an, ordnet IP-Adressen den Diensten zu (Microsoft, Google, Hoster, Newsletter-Tool) und zeigt eine Liste: bekannt und grün, bekannt und rot, unbekannt. Bei neuen unbekannten Quellen kommt eine Meldung.

Forensische Berichte (ruf)

Zusätzlich gibt es Einzelberichte pro fehlgeschlagener Mail. Nur wenige Empfänger senden sie, und sie können Kopfzeilen mit Personendaten enthalten. Für KMU reichen die Aggregate Reports.

Häufige Fragen

Ich bekomme keine Berichte. Was ist falsch?

Entweder fehlt rua= im DMARC-Eintrag, oder die Berichtsadresse liegt auf einer anderen Domain, die die Berichte nicht ausdrücklich erlaubt (dafür braucht die Zieldomain einen eigenen Freigabe-Eintrag).

Reichen die Berichte als Nachweis für die Cyberversicherung?

Die Versicherung fragt meist nach der aktiven Regel (quarantine oder reject). Die Berichte sind der Weg dorthin. DomainRadar liefert einen monatlichen PDF-Bericht, der den Stand dokumentiert.

Wie lange soll ich beobachten?

Mindestens zwei Wochen, besser einen Monat, damit auch monatliche Rechnungsläufe sichtbar werden.

So hilft DomainRadar

DomainRadar prüft SPF, DKIM und DMARC Ihrer Domains laufend, wertet die DMARC-Berichte automatisch aus und sagt in klaren Worten, welcher Versandweg fehlt und was zu tun ist.

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