Was Gmail genau prüft
Für jede eingehende Mail prüft Gmail, ob SPF oder DKIM für die Absenderdomain besteht. Besteht keines von beiden, lehnt Gmail ab. Es gibt Varianten der Meldung:
- «…sender is unauthenticated» – weder SPF noch DKIM bestanden
- «…SPF check for … did not pass» – SPF schlägt fehl, DKIM fehlt
- «…does not have authentication information» – gar keine Einträge vorhanden
- «…not accepted due to domain's DMARC policy» – Ihre eigene DMARC-Regel sagt reject, der Versandweg ist nicht freigegeben (eigener Ratgeber dazu)
Die häufigsten Ursachen
- Kein SPF-Eintrag für die Domain, oder der sendende Server fehlt darin
- SPF ungültig wegen zwei Einträgen oder mehr als zehn DNS-Abfragen
- DKIM nie eingeschaltet (typisch bei Microsoft 365 und Google Workspace)
- Neues Versandsystem (Buchhaltung, Shop, Formular) sendet in Ihrem Namen, ohne freigegeben zu sein
- Weiterleitung von einem anderen Postfach, die SPF bricht
Kostenloser Domain-Check
Ist Ihre Firmen-Adresse geschützt?
Geben Sie Ihre Domain oder Ihre E-Mail-Adresse ein. Das Ergebnis sehen Sie sofort hier, mit Ampel und Note von A bis F.
Sie haben einen Link zu einem Ergebnis geöffnet. Geprüft wird erst mit Ihrem Klick – immer mit dem aktuellen Stand.
Datenschutz: Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, übertragen wir nur die Domain dahinter; der Teil vor dem @ verlässt Ihren Browser nicht. Wir verwenden die Domain nur für diese Prüfung öffentlicher DNS-Einträge und speichern sie nicht im Klartext; das Ergebnis speichern wir nicht. Ihre IP-Adresse speichern wir nur als Prüfsumme und höchstens einen Tag, um Missbrauch zu bremsen.
Der Kurz-Check basiert auf öffentlichen DNS-Daten zum Abfragezeitpunkt und ersetzt keine vollständige Prüfung; keine Gewähr.
Dauerhaft im Blick behalten statt einmal prüfen:
Kostenloses Erstgespräch buchenDomain überwachen – 14 Tage kostenlosLieber mit Hilfe? Einrichtung durch uns anfragen- Unverbindlich
- Ohne Kreditkarte
- Endet nach 14 Tagen von selbst
Unverbindliche Anfrage per Mail · Preis auf Anfrage
So geht es weiter
- Ihr Mailprogramm öffnet eine vorbereitete Anfrage mit Ihrer Domain. Ergänzen Sie Ihren Namen und senden Sie sie ab.
- Wir melden uns und besprechen mit Ihnen oder Ihrem IT-Partner, welche Einträge (SPF, DKIM, DMARC) nötig sind und was die Einrichtung kostet.
- Für die Einrichtung braucht es Zugriff auf die DNS-Verwaltung Ihrer Domain. Die Übergabe sprechen wir mit Ihnen ab – bitte senden Sie uns keine Passwörter per Mail.
- Auf Wunsch überwacht DomainRadar Ihre Domain danach laufend und meldet sich, wenn sich etwas ändert.
Es öffnet sich kein Mailprogramm? Schreiben Sie uns mit Ihrer Domain an info@domainradar.ch.
Gut zu wissen: Der Schutz verhindert, dass jemand genau Ihre Domain fälscht. Gegen ähnlich klingende Adressen hilft, Zahlungsänderungen immer telefonisch rückzubestätigen.
Alle Prüfpunkte
Kurz-Check aus öffentlichen DNS-Einträgen. Die laufende Überwachung prüft zusätzlich Zertifikate, Blacklists und Ihre DMARC-Berichte.
Ihr Ergebnis als PDF
Als Bericht zum Ablegen oder zum Weiterleiten an Ihre IT.
Kostenlos und ohne Konto: Sie bestätigen Ihre Adresse per Mail, danach können Sie sich jederzeit abmelden.
Lösung in drei Schritten
- Diagnose: Domain im kostenlosen Check prüfen, Kostenloser Domain-Check. Rot bei SPF oder DKIM zeigt die Ursache.
- Reparieren: SPF vervollständigen (alle Versandwege, ein Eintrag, unter zehn Abfragen) und DKIM im Maildienst einschalten.
- Absichern: DMARC-Eintrag setzen, Berichte sammeln. So merken Sie künftig vor den Kunden, wenn ein Versandweg ausfällt.
Was Sie dem Kunden sagen
Kurz und sachlich: Es gab ein technisches Problem bei der Absenderprüfung, es ist behoben, die Mail folgt. Die Kunden kennen das Phänomen von anderen Lieferanten.
Häufige Fragen
Warum kommen Mails an andere Empfänger an, nur Gmail nicht?
Gmail prüft seit 2024 streng. Andere Provider ziehen nach, Microsoft seit 2025. Beheben Sie es jetzt, bevor es überall auftritt.
Betrifft das auch Mails von unserem Webshop oder Rechnungsprogramm?
Ja, sogar besonders oft, weil diese Systeme bei der Einrichtung vergessen gehen. Die DMARC-Berichte zeigen jedes System, das durchfällt. DomainRadar wertet sie für Sie aus.
So hilft DomainRadar
DomainRadar prüft SPF, DKIM und DMARC Ihrer Domains laufend, wertet die DMARC-Berichte automatisch aus und sagt in klaren Worten, welcher Versandweg fehlt und was zu tun ist.
Der kostenlose Domain-Check zeigt Ihnen in einer Minute, wo Ihre Domain heute steht.
Der Domain-Check bleibt kostenlos. Danach testen Sie DomainRadar 14 Tage lang mit allen Funktionen – ohne Kreditkarte, der Test endet von selbst.