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Vérifier et configurer SPF correctement : guide

L’entrée SPF est la liste d’expéditeurs de votre domaine : elle nomme les serveurs autorisés à envoyer des e-mails en votre nom. Si elle manque ou est erronée, vos e-mails atterrissent plus souvent en spam. Ce guide montre comment la vérifier et la corriger.

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L’essentiel en bref

  • Chaque domaine a exactement une entrée SPF ; elle commence par v=spf1.
  • Elle ne peut déclencher plus de 10 requêtes DNS supplémentaires, sinon la vérification échoue.
  • Elle se termine par -all ou ~all, jamais par +all.

Étape 1 : trouver l’entrée

L’entrée SPF est une entrée TXT directement sur votre domaine. Le plus rapide pour la voir est notre contrôle de domaine gratuit. Dans un terminal, cela fonctionne ainsi : sous Windows «nslookup -type=txt example.com», sous macOS et Linux «dig txt example.com +short». Cherchez la ligne qui commence par v=spf1.

Vérifier SPF en quatre étapes
  1. Trouver l’entréeEntrée TXT du domaine, commence par v=spf1.
  2. Comparer les expéditeursTous les services qui envoient en votre nom y figurent.
  3. Vérifier les limitesUne seule entrée, au plus 10 requêtes supplémentaires.
  4. Vérifier la terminaisonÀ la fin, -all ou ~all.

Étape 2 : inscrire tous les expéditeurs

Pensez à tous les services qui envoient des e-mails avec votre domaine : votre fournisseur de messagerie, le service de newsletter, la comptabilité, la boutique en ligne ou le système de tickets. Chaque service indique dans son aide l’entrée include correspondante.

  • Microsoft 365 : v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
  • Google Workspace : v=spf1 include:_spf.google.com ~all
  • Plusieurs services : v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:<service> -all
  • Domaine sans envoi d’e-mails : v=spf1 -all

Erreurs fréquentes

  • Deux entrées SPF sur le même domaine : SPF devient alors invalide. Regroupez tout en une seule entrée.
  • Plus de 10 requêtes : chaque include, a, mx, exists et redirect compte, même imbriqué. Supprimez les services que vous n’utilisez plus.
  • +all à la fin : n’importe quel serveur dans le monde peut alors envoyer en votre nom.
  • ptr obsolète : la norme le déconseille ; remplacez-le par include ou ip4.

D’abord compléter, puis durcir

Ne passez à -all que lorsque tous les expéditeurs véritables figurent dans l’entrée. Sinon, les destinataires rejettent aussi vos propres e-mails.

Pourquoi SPF seul ne suffit pas

SPF ne vérifie que l’adresse d’expéditeur invisible utilisée lors de l’envoi, pas l’expéditeur que l’on voit dans la boîte de réception. De plus, SPF échoue souvent lors d’un transfert. Ce n’est qu’avec DKIM et DMARC que SPF protège efficacement votre domaine contre la falsification.

Questions fréquentes

Dois-je utiliser -all ou ~all ?

Avec DMARC, c’est surtout sa politique qui décide du traitement des falsifications. -all est le choix le plus strict dès que tous les expéditeurs sont inscrits ; ~all est courant pendant la période de transition.

Combien de temps faut-il pour qu’une modification agisse ?

Le plus souvent quelques minutes à quelques heures, selon la durée de validité (TTL) de l’entrée.

Ai-je besoin de SPF sur les sous-domaines ?

Seulement sur les sous-domaines qui envoient eux-mêmes des e-mails. Chaque sous-domaine expéditeur a besoin de sa propre entrée SPF.

Comment DomainRadar vous aide

DomainRadar vérifie en continu votre entrée SPF, compte les requêtes DNS et signale si un expéditeur manque ou si l’entrée devient invalide. Dans les rapports DMARC, vous voyez quels services envoient réellement en votre nom.

Le contrôle de domaine reste gratuit. Ensuite, vous testez DomainRadar avec toutes les fonctions pendant 14 jours – sans carte de crédit, l’essai se termine de lui-même.

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