Questions fréquentes

Non. DomainRadar affiche une note globale, des feux tricolores et la prochaine étape la plus importante en mots simples. Les détails techniques sont là quand vous ou votre partenaire IT en avez besoin.

DMARC est une entrée dans votre DNS. Elle indique aux serveurs de messagerie que faire des e-mails qui prétendent venir de votre domaine mais échouent au contrôle : les livrer (p=none), les mettre en spam (p=quarantine) ou les refuser (p=reject). Les fournisseurs envoient pour cela des rapports que DomainRadar analyse.

Non. Les rapports DMARC ne contiennent aucun contenu d’e-mail, seulement les serveurs d’envoi, les quantités et les résultats des contrôles. La connexion à Microsoft 365 est aussi en lecture seule et analyse les réglages et les anomalies.

Non. Tous les contrôles sont en lecture seule, DomainRadar ne modifie aucun de vos réglages. Vous ne passez à p=reject que lorsque l’assistant le juge sûr.

Pour l’analyse DMARC, une entrée DNS que nous vous indiquons précisément. Les autres contrôles fonctionnent sans configuration. La connexion à Microsoft 365 est facultative.

Les rapports bruts sont supprimés après 90 jours, les analyses après 13 mois. Les prestataires qui traitent des données pour notre compte figurent sur la page « Sous-traitants ».

Oui. Les partenaires IT peuvent aussi proposer DomainRadar sous leur propre nom et s’en occuper pour vous. Plus d’informations sur la page Revendeurs.

Basis coûte CHF 19 par mois (jusqu’à 2 domaines), Business CHF 59 par mois (jusqu’à 5 domaines). Ce sont des prix finaux : Non assujetti à la TVA, aucune TVA n’est perçue. Avec l’abonnement annuel, 1 mois est offert : CHF 210 ou CHF 650 par an. Les domaines parqués sans envoi d’e-mails ne sont pas comptés. Pro à partir de 15 domaines et la mise en place par nos soins (jusqu’à la protection complète, p=reject) sont disponibles sur demande.

Vous testez Business pendant 14 jours sans carte de crédit. La période d’essai se termine d’elle-même. Rien n’est facturé automatiquement et aucun abonnement n’est conclu ; vos données restent consultables. Un abonnement n’existe que si vous le commandez expressément.

Par un court e-mail à info@domainradar.ch – sans justification. L’abonnement est à durée indéterminée et résiliable à tout moment moyennant un préavis de 1 mois ; les détails figurent dans les CG. Vous pouvez exporter vos données jusqu’à 30 jours après la fin du contrat ; nous les supprimons 30 jours après la fin du contrat.