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Google Workspace: configurare DKIM e DMARC per il dominio aziendale

Google Workspace è diffuso tra le giovani aziende svizzere. Google stessa richiede dal 2024 a tutti i mittenti SPF o DKIM, e per il proprio dominio Workspace vale: DKIM deve essere attivato nella console di amministrazione. Altrimenti Google firma solo con un proprio dominio, il che non serve alla sua reputazione né a DMARC.

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SPF

Voce TXT dal suo hoster: v=spf1 include:_spf.google.com ~all. Altri canali di invio come include aggiuntivi, massimo dieci interrogazioni DNS in totale. Google stessa ne occupa già diverse.

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Attivare DKIM

  1. Apra la console di amministrazione, App, Google Workspace, Gmail, Autenticazione e-mail
  2. Selezioni il dominio, generi una nuova voce, lunghezza chiave 2048 bit
  3. Google mostra una voce TXT con nome google._domainkey
  4. Crei questa voce TXT nel DNS del suo hoster (il valore è lungo, alcuni editor DNS lo richiedono in due parti)
  5. Torni nella console di amministrazione e avvii l'autenticazione

Da subito ogni e-mail da Workspace porta la sua firma DKIM. La chiave non ruota automaticamente, un cambio ogni uno o due anni è buona prassi.

DMARC

Voce TXT _dmarc: v=DMARC1; p=none; rua=[indirizzo per i rapporti]. Google è il maggiore fornitore di rapporti DMARC e le mostra rapidamente quali fonti superano il controllo. Dopo alcune settimane passi a quarantine, poi a reject.

Insidie con Workspace

  • Domini alias: ogni dominio aggiuntivo necessita del proprio SPF, DKIM e DMARC.
  • Gruppi (Google Groups) riscrivono le e-mail. Per i membri esterni del gruppo, l'SPF del mittente originale può rompersi; DKIM è quindi più importante di SPF.
  • Invio da altri strumenti con indirizzo Gmail (moduli, CRM): questi strumenti necessitano di propri SPF/DKIM oppure devono passare tramite il relay SMTP di Google.
  • Due voci DKIM dopo un trasferimento: il vecchio selettore dell'hoster non disturba, ma fare ordine è più corretto.

Domande frequenti

Google ha proposto SPF durante la configurazione. Basta?

No. SPF senza DKIM è vulnerabile con inoltri e gruppi, e senza DMARC il dominio non è protetto dalla falsificazione.

Dove vedo se tutto funziona?

Nei rapporti DMARC. DomainRadar li analizza e mostra per ogni servizio verde o rosso, ogni giorno. Funzionalità su Funzioni.

Come aiuta DomainRadar

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