Ce qui se passe
Le destinataire voit votre adresse d'expéditeur, mais l'e-mail provient d'un serveur du fournisseur du logiciel. Le SPF de votre domaine ne contient pas ce serveur, la signature DKIM appartient au fournisseur, pas a votre domaine. L'e-mail n'a aucune confirmation qu'il provient de vous. Avec DMARC en reject, il est même rejeté fermement.
Trois façons de corriger
1. Include SPF du fournisseur. De nombreux fournisseurs publient un include SPF. Ajoutez-le a votre entrée SPF. Respectez la limite de dix requêtes DNS.
2. DKIM avec votre domaine. La méthode la plus propre. Le fournisseur fournit un sélecteur DKIM, vous créez une entrée CNAME ou TXT, et le système signe avec votre domaine. Cela résiste aussi aux transferts.
3. Envoi via votre propre serveur de messagerie. De nombreux programmes peuvent envoyer via SMTP avec votre compte Microsoft 365 ou Google. Vos entrées SPF et DKIM s'appliquent alors automatiquement. Inconvénient : limites journalières du fournisseur de messagerie.
Si un fournisseur ne peut ni include SPF ni DKIM : placez l'adresse d'expéditeur sur un sous-domaine que vous autorisez a cet effet, ou changez de fournisseur. Les systèmes qui en 2026 ne savent toujours pas authentifier un domaine sont un risque.
Contrôle de domaine gratuit
Votre adresse d’entreprise est-elle protégée ?
Saisissez votre domaine ou votre adresse e-mail. Le résultat s’affiche aussitôt ici, avec un feu tricolore et une note de A à F.
Vous avez ouvert un lien vers un résultat. La vérification ne démarre qu’avec votre clic, toujours avec l’état actuel.
Protection des données : si vous saisissez une adresse e-mail, nous ne transmettons que le domaine ; la partie avant le @ ne quitte pas votre navigateur. Nous utilisons le domaine uniquement pour ce contrôle d’entrées DNS publiques et ne l’enregistrons pas en clair ; nous n’enregistrons pas le résultat. Nous n’enregistrons votre adresse IP que sous forme d’empreinte et au maximum un jour, pour freiner les abus.
Le contrôle rapide repose sur les données DNS publiques au moment de la requête et ne remplace pas un contrôle complet ; sans garantie.
Garder un œil en continu plutôt que vérifier une fois :
Réserver un entretien gratuitSurveiller 14 jours gratuitementPlutôt avec de l’aide ? Demander la mise en place par nos soins- Sans engagement
- Sans carte de crédit
- Se termine de lui-même après 14 jours
Demande sans engagement par e-mail · prix sur demande
La suite
- Votre programme de messagerie ouvre une demande préparée avec votre domaine. Ajoutez votre nom et envoyez-la.
- Nous vous recontactons et discutons avec vous ou votre partenaire informatique des entrées nécessaires (SPF, DKIM, DMARC) et du prix de la mise en place.
- La mise en place nécessite un accès à la gestion DNS de votre domaine. Nous convenons avec vous de la transmission – merci de ne jamais nous envoyer de mots de passe par e-mail.
- Si vous le souhaitez, DomainRadar surveille ensuite votre domaine en continu et vous prévient lorsque quelque chose change.
Aucun programme de messagerie ne s’ouvre ? Écrivez-nous en indiquant votre domaine à info@domainradar.ch.
Bon à savoir : la protection empêche qu’on usurpe exactement votre domaine. Contre les adresses qui ressemblent à la vôtre, confirmez toujours par téléphone les changements de paiement.
Tous les contrôles
Contrôle rapide à partir des entrées DNS publiques. La surveillance continue vérifie en plus les certificats, les listes de blocage et vos rapports DMARC.
Votre résultat en PDF
Sous forme de rapport, à conserver ou à transmettre à votre informatique.
Gratuit et sans compte : vous confirmez votre adresse par e-mail, puis vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Comment procéder
- Liste de tous les systèmes qui envoient factures, offres, confirmations ou rappels
- Vérifier si chaque système est vert : les rapports DMARC le montrent par source. DomainRadar associe les sources aux fournisseurs.
- Autoriser les systèmes manquants
- Envoyer une facture test a une adresse Gmail et a une adresse Outlook
Point de départ : Contrôle de domaine gratuit
Questions fréquentes
Les factures arrivaient depuis des années. Pourquoi plus maintenant ?
Parce que Google (2024) et Microsoft (2025) ont durci leurs règles et que de plus en plus d'entreprises appliquent DMARC.
Est-ce un problème de notre logiciel de comptabilité ?
Non, c'est un problème de configuration au niveau de votre domaine. Le logiciel ne peut envoyer que ce que vous autorisez.
Comment le remarquer plus tôt a l'avenir ?
Grâce a l'analyse quotidienne des rapports DMARC : un système nouveau ou devenu rouge se remarque immédiatement, pas seulement chez le client.
Comment DomainRadar vous aide
DomainRadar vérifie en continu SPF, DKIM et DMARC de vos domaines, analyse automatiquement les rapports DMARC et vous dit clairement quel canal d’envoi manque et ce qu’il faut faire.
Le test de domaine gratuit vous montre en une minute où en est votre domaine aujourd’hui.
Le contrôle de domaine reste gratuit. Ensuite, vous testez DomainRadar avec toutes les fonctions pendant 14 jours – sans carte de crédit, l’essai se termine de lui-même.